Política de Privacidade

A SCIENT respeita a sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem somos

Scient Consultoria de Gestão Empresarial Ltda.
CNPJ: 48.893.099/0001-24
Sede: Rua Augusto dos Anjos, 225, Apt 16, Melville Empresarial I e II, Barueri/SP, CEP 06485-370
Encarregado de Dados (DPO): stack@scient.cc

2. Dados que coletamos

Coletamos somente o necessário para entregar nossos serviços:

• Dados de contato: nome, e-mail corporativo, empresa, cargo, quando você preenche um formulário no site.
• Dados de uso do site: páginas visitadas, duração da sessão, dispositivo (anonimizados via Google Analytics).
• Dados de cliente em projeto: apenas para clientes ativos, conforme contrato. Acesso restrito a profissionais designados.

3. Finalidades do tratamento

• Responder a contatos comerciais.
• Enviar newsletter (apenas com seu consentimento explícito).
• Cumprir obrigações contratuais com clientes.
• Melhorar a experiência do site (métricas agregadas e anonimizadas).

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base em:

• Consentimento: para envio de newsletter e contato comercial não solicitado.
• Execução de contrato: para clientes ativos.
• Legítimo interesse: para responder a solicitações que você fez ativamente.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados. Quando necessário para a prestação do serviço, compartilhamos dados com prestadores de serviço tecnológico contratualmente obrigados a respeitar a LGPD e a manter confidencialidade. Dados de cliente em projeto ficam em ambiente isolado e controlado.

6. Treinamento de modelos de IA

Dados de cliente não são usados para treinar modelos. Skills da SCIENT executam via APIs de modelo sem retenção de payload. Pre-processamento e contexto ficam em ambiente isolado por cliente.

7. Retenção

• Dados de contato comercial: até 24 meses após a última interação.
• Dados de cliente em projeto: até 5 anos após o término do contrato, conforme legislação aplicável.
• Métricas de site: até 14 meses (config do GA4).

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar uma cópia dos seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização ou exclusão.
• Revogar consentimento previamente dado.
• Portabilidade para outro fornecedor.

Para exercer esses direitos, escreva para stack@scient.cc. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança

Implementamos controles técnicos e administrativos para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), criptografia em repouso, controle de acesso por função, auditoria de logs, monitoramento contínuo.

10. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site e cookies de analytics anonimizados. Você pode desabilitar cookies no seu navegador a qualquer momento, com possível impacto em algumas funcionalidades.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data de última atualização no topo desta página indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos que tiveram contato com a SCIENT nos últimos 12 meses.

12. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política ou tratamento dos seus dados:

E-mail: stack@scient.cc
Site: scient.cc/contato

Versão inicial deste documento. Recomenda‑se revisão por profissional jurídico antes da publicação definitiva.